Términos y condiciones
1. Atención médica.
El HOSPITAL proporcionará a el BENEFICIARIO todos los procedimientos de valoración médica y en general todo lo que al juicio del médico tratante sea necesario para la realización de los SERVICIOS. En caso de que algún servicio médico sea cobrado o aplicado sin respetar los costos pactados en este instrumento, se efectuará la devolución del dinero pagado por el BENEFICIARIO.
2. Detalles.
2.1 Lugar: Instalaciones ubicadas en Av. Tulum, Esq. Av. Nizuc, Mza. 1, Lte. 1, Smza.12, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77505.
2.2. Procedimiento:
Es requisito presentar el plástico otorgado por el HOSPITAL y una identificación oficial (INE, FMM) para hacer válido el programa, sin excepción alguna. Se proporcionará la lista de médicos especialistas independientes que están afiliados al programa de convenios. Está lista está sujeta a cambios, por lo que se acepta y reconoce que el HOSPITAL podrá variar a su personal y sustituirlo de tiempo en tiempo, según su conveniencia.
3.3 Restricciones al programa:
- Se requiere previa cita para acceder a los servicios de los médicos especialistas independientes afiliados al programa, agendadas con el asistente del médico correspondiente.
- Por protocolo del área de urgencias, todo paciente estará sujeto a triage y Clasificación de Atención de Urgencias.
- Los descuentos no aplicarán en medicamentos especializados. Los medicamentos que no cuentan con descuento se encontrarán señalados en el área de farmacia.
- Los descuentos no aplicarán en Estudios Subrogados TY, Estudios Especiales, Angio TC de Arterias Coronarias, Ecocardiografía, Procedimientos Intervencionistas y Estudios Contrastados.
- Se trata de una tarjeta de afiliación, no de crédito o débito.
- La tarjeta es personal e intransferible.
En caso de robo o extravío, la reposición del plástico tendrá un costo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.)
Vigencia. 1 (uno) año.
4. Precios:
- El Programa Club de Precios INDIVIDUAL DIAMANTE tiene un precio de: $690 pesos 00/100 M.N.IVA incluido
- El Programa Club de Precios FAMILIAR PLATINO tiene un costo de: $1,190 pesos 00/100 M.N. IVA incluido
Una vez inscrito al programa, el BENEFICIARIO gozará de los precios preferenciales, descuentos y prestaciones siguientes de acuerdo al programa adquirido:
| Cobertura Tarjeta Vida Saludable Diamante | INDIVIDUAL | |
| DIAMANTE | ||
| Prestaciones Generales Ilimitadas | ||
| Consulta Médico General Precio Especial | $350 | |
| Descuento en Atención de Urgencias en suturas, curaciones y medicamentos. (Aplican Restricciones) | 10% | |
| Farmacia (Aplican Restricciones) | 15% | |
| Estudios de Laboratorio Cuadro Básico (EGO, BH, QS3, COPRO UNICO, GLUCOSA, UREA, CREATININA) | 30% | |
| Estudios de Laboratorio Complementarios (Aplican Restricciones) | 15% | |
| Estudios de Imagenología Y RX (Aplican Restricciones) | 30% | |
| Traslados en Ambulancia (Tabulador de Aseguradora Nacional) | 20% | |
| Paquetes de Checkup (Aplican Restricciones) | 20% | |
| Consulta De Red De Especialistas (pago directo) | 20% | |
| Descuento en cirugías (aplican restricciones | 5% | |
| Descuento en upgrade a suite estándar y junior | 10% | |
| Prestaciones Plus Limitadas | ||
| Consulta Médico General Sin Costo (Anual sin costo) | 2 | |
| Perfil Básico de Salud (Anual sin costo) | 1 | |
| Estudio de Cuadro Básico (Anual sin costo) | 2 | |
| Termómetro digital de regalo (Al comprar su membresía) | 1 | |
5. Pagos. Se deberá efectuar el pago de la contraprestación al momento de solicitar el servicio contratado, mediante:
– Pago en ventanilla de caja general del hospital – Transferencia bancaria a: AMAZONIA S.A. DE C.V., Banco Nacional de México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banamex, número de cuenta: 08453479103 Clabe: 002691084534791030. El HOSPITAL se compromete y obliga a expedirle la factura correspondiente al momento del pago respectivo.
6. Conocimiento y cumplimiento del reglamento. El BENEFICIARIO se da por enterado de la existencia del Reglamento Interior del HOSPITAL, y se obliga a su cumplimiento en virtud de que en este acto se otorga una copia del mismo.
7. Revocación: El HOSPITAL se reserva el derecho de revocar la tarjeta en caso de mal uso por parte del BENEFICIARIO
8. Límites del programa. El HOSPITAL no se hace responsable por los procedimientos y/o resultados que se realicen fuera del HOSPITAL, que sean contratados con terceros ajenos al HOSPITAL y/o por los procedimientos del Médico Tratante Independiente.
9. Sugerencias, quejas y/o reclamaciones. El BENEFICIARIO podrá presentar las relativas a los servicios y a la atención brindada, a los correos de contacto: calidad@hospitalgalenia.com, facilitadorcalidad@hospitalgalenia.com
